Sau khi người phục vụ lấy phiếu yêu cầu đồ ăn, chúng tôi bắt đầu nói chuyện. Nhìn anh hành động với nhóm của anh ấy làm cho tôi nhận ra là tiéneg cười lớn của anh ấy là sự lựa chọn có ý thức và, đối với anh ấy, là một công cụ quản lý cực kỳ hiệu quả. Đó không phải là hành động mà mọi người thường làm ư? tôi hỏi anh ấy.
Và, tất nhiên cô ấy sẽ ghi bạn vào danh sách những người bạn đặc biệt của cô ấy. Sau đó quay lại điện thoại vẻ tiu nghỉu. Đọc lại một vài thư điện tử cũ của bạn để biết bao nhiêu câu bạn có thể chuyển lại để bắt đầu bằng từ bạn.
Tấm danh thiếp yêu thích của tôi có Kẻ dẫn đầu làm chức danh công việc của tôi. Bạn đã bao giờ tham dự cuộc họp mà ban đầu một đại biểu giơ tay, đặt câu hỏi và chỉ vài phút sau, lại đặt một câu hỏi khác? Sau đó, một đại biểu cũng nói nhiều như thể đưa ra nhận xét. Tồi ghi Mẹo nhỏ này dưới tiêu đề là Hiển nhiên không được chú ý.
Marty đã mời tôi ăn trưa để thảo luận về khả năng đào tạo những kỹ năng giao tiếp qua điện thoại của tôi cho các nhân viên dịch vụ khách hàng của họ. Đó là sự đầu tư tốt nhất mà bạn có thể làm được! Tôi nhắc lại, tôi không yêu cầu bạn nói câu cú hoàn hảo và đúng nghi lễ của Emily Post khi gặp những người bạn mới thông thường.
Khi mời một người tài giỏi trong công việc hoặc có một cuộc hẹn hò nào đó, hãy mở rộng cửa sổ cơ hội. Sau đó liên hệ lại với cô ấy để tìm hiểu thêm thông tin. Biểu hiện đó tạo cho anh ta thái độ trịnh thượng.
Lý do mà anh ta nhìn như đang tìm kiếm một điều gì đó là, với vai trò thuyền trưởng của một con tàu, anh ta đã dành nhiều buổi tối trên đài chỉ huy của con tầu tìm kiếm dấu hiệu của những con tàu khác qua màn sương dày đặc. Bất kể thư của bạn có nội dung tốt, hãy tiên đoán cảm xúc của người nhận khi đọc dòng tiêu đề. Anh ta đoán được cảm xúc của chúng ta và tỏ ra tin tưởng vào ý nghĩa của việc nghiên cứu.
Cô ấy bảo tôi để lại số điện thoại ở cả phần đầu và cuối tin nhắn. Làm sao anh ấy có thể giải thích cho cô gái hiểu rằng phéc mơ tuya đã kẹp vào vết mổ đau đớn của anh? Sự khác biệt giữa người thành đạt và người không thành đạt trong cuộc sống
Mẹo nhỏ #52 cũng có thể áp dụng trong những tình huống khác. Hãy tập luyện khuôn mặt khi nói, Tôi thật sự mong muốn được nói chuyện với anh. Trong khi tôi đang ngồi nói chuyện với họ, tôi đã xin phép đi vệ sinh.
MẸO NHỎ #87 Hãy cho họ biết là họ sẽ nghe lại được số điện thoại của bạn Đôi lúc, điều nào nên đọc, điều nào nên nói được thể hiện rõ ràng, nhưng khi nào thì không nên? Trong trường hợp anh nhìn thấy ai mà anh thích, đôi khi anh sẽ vẫy tay với người anh biết rõ đó.
Nếu với những Mẹo nhỏ này, bạn sử dụng chúng như những phương kế lòng vòng, gian lận để lấy một thứ gì đó của ai, hướng họ theo cách nghĩ của bạn, tự lừa dối chính họ hoặc người khác, hoặc làm việc đó chỉ vì lợi ích của riêng bạn, thì tôi phản đối các Mẹo nhỏ này. Bạn đã từng nghe về hiệu ứng Von Restorff? Hedwig Von Restorff là một nhà vật lý/ tâm lý học người Đức đã chứng minh rằng hạng mục cuối cùng trong một danh sách có hiệu ứng lâu dài nhất. Nếu thỉnh thoảng bạn gửi một loạt thư điện tử - điều này có nghĩa là gửi cho hơn bón người bạn hãy nói rõ trong lá thư đầu tiên bạn gửi đến cho một người mới.