Không cần thiết phải như vậy. Đừng nghĩ rằng việc nêu ra một câu hỏi thông minh là đủ, còn phải lắng nghe câu trả lời của họ và sau đó biểu lộ thái độ lại ngay. Nghĩ đến điều này tôi trở nên dứt khoát và mạnh mẽ hẳn.
Một lần Danny Kaye tham dự chương trình của tôi phát qua làn sóng radio. Nếu không bình tĩnh, tự chủ được thì nó sẽ khiến ta làm những việc ngớ ngẩn và tai hại vô cùng. Cám ơn những nhà thiết kế có óc sáng tạo thật độc đáo này!
Thái độ hào hứng, cởi mở. Bạn chỉ có thể tự tin ở chính mình và tạo được lòng tin nơi người khác khi bạn chân thật. Vậy thì, bạn sẽ đưa số tiền đó cho ai?!
Hãy thể hiện sự nhiệt tình, lòng hăng hái của bạn đối với công việc. Không chừng chúng tôi còn mời cả tổng thống Eisenhower. Khi đem đến cho tổng thống tờ ngân phiếu tiền lương đầu tiên, người nhân viên của bộ tài chính không về ngay mà cứ nấn ná ở đó.
Có thể vì họ không muốn vội vàng bị trói buộc với một điều gì đó. Tất nhiên, sẽ có những điều không nên đề cập tới, thì đừng nói ra. Nhưng chàng trai trẻ trong tôi lúc ấy lại sục sôi một bầu nhiệt huyết và lòng hăng hái.
Martin Luther King Jr. Bí quyết đầu tiên này rất thường thấy ở những người thành công trong việc ăn nói. Trong một cuộc trò chuyện nào cũng vậy, nếu bạn lắng nghe người khác nói thì họ cũng sẽ lắng nghe bạn.
Tôi luôn thích mời ông trở lại chương trình của tôi. Nếu có dịp xem tôi nói trên đài CNN, bạn hãy nhận xét giúp tôi về phong cách của Larry King nhé. Bạn đã thấy việc lắng nghe quan trọng như thế nào rồi chứ? Tôi đã không cứng nhắc chỉ hỏi theo một cẩm nang soạn sẵn.
Và dùng hay không dùng là quyền của bạn. Sau đó Everett đã viết một lá thư cho Lincoln: Tôi phải thừa nhận bài nói dài hai tiếng đồng hồ của tôi không tác động nhiều đến công chúng bằng những gì anh nói trong hai phút!. Ở những nơi này bạn có thể trò chuyện với mọi người một cách thoải mái nhất, dù cho bạn có quen thân với họ hay không.
Giây phút của tình người! Danny đã tạo ra khoảnh khắc thiêng liêng ấy không phải từ sự cởi mở, hay từ những lời nói hay ho thú vị mà từ một tấm lòng biết chia sẻ và đồng cảm. Chúng ta đã thật sự mất cô ấy thì cũng đã đủ. Đừng chê bai, hạ thấp người khác.
Tôi chỉ là một nhà chính trị!! Nhưng trong chương trình của tôi, điều này làm cho Stevenson trở nên rất tuyệt vời. Bây giờ mới tháng giêng! Tôi đồng ý.