Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm.
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp. Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ.
Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên. Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau. Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy.
Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!".
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi.
Đó là một dự án gồm nhiều giai đoạn, và Jessica tin rằng cô đã lưu tâm kỹ lưỡng đến tất cả các công đoạn này. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu.
Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James. - Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.
- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. - Đây là những thắc mắc của tôi.