Hai người đàn ông này, ông nói với bạn, cả hai đều làm trong một công ty đa quốc gia. Anh ấy trông có vẻ hơi bụi đời, giống kiểu từng trải và rất hài hước. Ông quên không phải là toàn thế giới ai cũng ghét những kẻ cả tin.
Anh nghĩ là nên đi sớm đề phòng tắc đường, hóa ra đường xá quang quẻ quá. Chỉ cần cho tôi biết, và chúng tôi sẽ lái nó đến trước cửa Hyatt Regency lúc năm giờ. Anh không đoán được cảm xúc của tôi rằng tôi nghĩ là tin nhắn của anh có nghĩa là tin tốt cho tôi không nhỉ? Điều đó cso nghĩa là tôi không còn quý anh nhiều nữa ư? Thật không có ý thức.
Cô bé nhìn tôi cứ như thể tôi là người từ hành tinh khác, sau đó nhìn mẹ mình, và lại say mê chơi tiếp. Nhưng tại sao bạn lại không nói rõ ràng? Sử dụng họ giấu tên làm cho người nghe ấn tượng là bạn cảm thấy giống như một nạn nhân không còn hy vọng về hệ thống. Suốt cả tháng sau đó, Tony không hề thăm phòng của chúng tôi, và Darla tự hỏi tại sao.
Đừng cứng nhắc trong cách trả lời thư vắng mặt ở văn phòng nếu bạn nghĩ đó là cách dễ gây thiện cảm hơn với người gửi. Ví dụ này được thực hiện dù bạn đang trò chuyện với một nhóm khoảng hai hoặc hai mươi người. Bạn có nhớ là giáo viên trung học của bạn nói, Nào các em học sinh, đừng sử dụng một đại từ nếu không có mệnh đề đứng trước?
Bạn đã nghĩ đó là một ý kiến hay ư? Không được, hãy nói Tôi nghĩ đó là một ý kiến hay. Nếu bạn là một người có chuyên môn và một người nào đó cố moi một số thông tin về chuyên môn của bạn, hãy đưa cho anh ấy tấm danh thiếp một cách lịch sự và nói, Tất nhiên. Anh ta thông báo một cách điên cuồng với thuyền trưởng khác về cỡ tầu của mình, về những khẩu súng và tầm quan trọng về sứ mệnh của anh ấy.
Nếu thỉnh thoảng bạn gửi một loạt thư điện tử - điều này có nghĩa là gửi cho hơn bón người bạn hãy nói rõ trong lá thư đầu tiên bạn gửi đến cho một người mới. Bạn muốn mình là một con bạch tuộc để có thể ôm bốn người cùng một lúc. Một cuốn sách nổi tiếng của Malcolm Gladwell, Trong chớp mắt[3], đã dẫn chứng và khiến khái niệm này trở nên phổ biến.
Điều đó có nghĩa là anh ấy đã nghĩ bạn là cô y tá đáng yêu. Thống nhất là nên kể cho mọi người những việc lớn của nhau và chú ý những chủ đề yêu thích của người khác khi cả hai đang nói chuyện với mọi người. Bí quyết biến giọng nói qua điện thoại của bạn thành bản nhạc bên tai họ
Nếu thư của bạn tạo cho họ cảm thấy quan trọng và phải lưu giữ, bạn sẽ có được một khách hàng trung thành. Những người giữ chức vụ quan trọng hiểu cơ hội này của bạn có ý nghĩa như thế nào. Họ muốn bạn đột nhập vào bên trong.
Mười phút sau, tôi lại hỏi cô ấy câu hỏi tương tự: Chị sống tại khu phố nào ở Manhattan thế? Rất phấn khởi và không quên vỗ đét một cái, cô ấy trả lời, Phía bên phải đối diện Bảo tàng nghệ thuật Metropolitan. Hãy chăm chú lắng nghe bạn đời của mình khi nói đang nói chuyện với người khác. Tôi nghĩ là tôi đã nợ anh ta một lời khen.
Hừm, tôi lầm bầm, ôi, Ulla quả thực là đã chăm sóc tốt anh ấy khi anh ấy bị ốm. Năm sau, vào ngày 1 tháng 9, tôi gửi cho cô ấy một tấm thiếp Chúc mừng ngày Tắm nước nóng ngoài trời. Anh đang nói đùa đấy hả, Sidney! Có phải anh muốn nói với tôi đó là một lời khen khi anh ấy gọi tôi bằng tên của cô ấy không?