Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.
Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.
Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua. - Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên. Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.
- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
Thật ra, Jennifer không ngừng chứng tỏ năng lực tuyệt vời của mình và cô ấy luôn sẵn sàng đảm nhận bất kỳ công việc gì. Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. Mọi chuyện rối lên như tơ vò!
Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".
Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây. Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh!
Công việc được giải quyết một cách trôi chảy, không khí làm việc trong bộ phận của anh ngày càng phấn khởi, chan hòa vui vẻ. - Không sao, anh cứ tiếp tục đi. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.
- Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không? Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước.