Một bài nói sâu sắc, mới mẻ không bao giờ gây chán. Ngày nay đó chính là điều quan trọng nhất: An toàn. Họ đến để bày tỏ niềm tiếc thương vô hạn đối với sự ra đi của một người đáng mến.
Bob mất trong lúc đang ngủ vào một chiều cuối thu ở Florida, chỉ vài ngày sau khi anh đứng ra tổ chức lần sinh nhật thứ 60 của tôi ở Washington. Trong ngành phát thanh viên thì chúng tôi luôn có một học thuyết công bằng. Vài ngày sau, tôi nhận được tin là nhiều người trong câu lạc bộ thích bài nói của tôi.
Tuy hoạt động chủ yếu trong ngành giải trí và truyền thông, nhưng Bob cũng có tài đàm phán hết sức thuyết phục. Và đó cũng là nguyên tắc vàng sau cùng mà tôi muốn nói: Hãy cởi mở (một cách chân thành) với người mà bạn đang trò chuyện, để họ cũng cởi mở với bạn nữa chứ! Đừng để một ai đó làm mất thời gian của tất cả mọi người.
Lúc đó chúng tôi đang học lớp chín ở trường trung học Bensonhusrt, sắp sửa tốt nghiệp đến nơi thì cả bọn lại gây ra một vụ việc kinh khủng đến mức tưởng chừng bị đuổi học. Tất cả những phát ngôn viên thành công đều có đức tính này. Tôi đã từng thấy ông vui vẻ và sôi nổi như thế nào khi nói về cái thời còn đi học ở Saint Albans (Washington), lúc cha ông còn là thượng nghị sĩ của Tennessee.
Chính vì vậy mà anh được mời lên chương trình rất nhiều lần. Khi chiến tranh thế giới thứ hai bắt đầu diễn ra, Churchill đã đến nói chuyện với các sinh viên một trường đại học ở ngoại ô Luân Đôn. Và cho đến hôm nay, tôi vẫn tiếp tục theo đuổi cái nghề mà thuở ấy tôi chỉ bắt đầu với một niềm say mê, lòng hăng hái mà không hề có một tí kinh nghiệm nào.
Tôi tự đặt câu hỏi và thảo luận một mình. Lời khuyên của tôi về vấn đề này là: Hãy để tâm tới việc sử dụng ngôn ngữ đôi mắt của bạn thay vì chỉ biết nói và nói huyên thuyên nhưng vô cảm. Và nhiệm vụ của các đài phát thanh và truyền hình là tổ chức những chiến dịch thu góp tiền của.
Bởi trong một cuộc phỏng vấn thì không phải ai cũng có thể tự tin như vậy. Tôi sẽ không nói về truyền hình và tôi cũng sẽ không nói về thu nhập của các ngành thể thao này nọ. Và biển ngôn từ ngày nay hỗn loạn lắm.
Việc cô gái gọi điện cho chàng trai thì quá bình thường. • Họ có cả một khối óc khôi hài, không ngại nói biếm về chính mình. Ông nói: Chúng ta chưa từng gặp nhau, nhưng ngay lúc này tôi có thể nói rằng anh là một người có cá tính đặc biệt.
Tạo một không khí rôm rả trên bàn ăn ư? Không khó! Chỉ cần ta đề cập đến những sự kiện nóng bỏng mà ai cũng có thể bàn luận, đóng góp ý kiến. Lúc bạn đang nói cũng phải biết lắng nghe chính bạn nữa. Đừng biến bạn trở thành bản sao của họ.
Đơn giản chỉ nên nói: Chiếc váy này đẹp đấy! là tốt nhất. Chỉ cần cho tôi biết ở đâu và khi nào. Các cầu thủ hai đội sẽ… Ngay lúc đó thì trận bão tuyết diễn ra.