Kịch bản A: Bạn đưa xe hơi của mình tới chỗ thợ sửa chữa và người đó bảo chiếc xe sẽ được sửa xong vào thứ sáu. Tôi chắc tôi cũng sẽ cảm nhận đúng như anh nếu tôi ở vào tình thế của anh. Em có dừng lại để xem anh có nhà không.
Kịch bản A: Vị luật sư của bạn kể cho bạn một vụ việc mà đồng nghiệp của ông ta đang vướng phải. Và đối với kẻ có lỗi, mỗi giây trôi qua dường như dài vô tận. Nó cho thấy rằng bạn đang nghĩ về điều bạn nói hoặc đang có chút khó khăn trong việc quyết định bộc lộ cơn giận dữ của mình như thế nào.
Vị thế mới của anh ta thậm chí tùy thuộc vào những việc làm sai trái của anh ta. Ví dụ 2: “Công ty chúng tôi bảo đảm sự ổn định về công việc cho anh. ” Hãy quan sát xem người đó có do dự hay không.
“Sự thật giống nhau ở mọi góc độ. Tôi đã đúng, họ đều nhầm. ” Câu này khác hẳn với việc nói: “Đừng có dối tôi.
Không thông báo trước chủ đề bạn định nêu ra hoặc bất kỳ cảm giác không tin tưởng nào bạn có thể có. Biện pháp này là để vệ sinh vòm miệng. Chúng ta nhìn đăm đăm vào những gì được trưng bày ra, chẳng hạn những con vật trong chuồng.
Người đó đã phòng thủ và rất giỏi trong việc thuyết phục bạn. Chỉ kẻ có tội mới cần lựa chọn có nên thú tội hay không. Một yếu tố khác cần xem xét là tốc độ.
Lời cầu xin này thường không hiệu quả, do nó liên quan đến một hiện tượng tâm lý gọi là trách nhiệm xã hội. Câu hỏi mẫu: “Tôi muốn được nghe từ chị trước. Mục này khám phá những điểm tinh tế trong giao tiếp.
Cô thư ký của bạn xin phép nghỉ buổi chiều vì cảm thấy không được khỏe. Đó là vì việc ai đó coi một biểu đồ đầy màu sắc là “bằng chứng” không làm cho mọi điều người đó nói là sự thật. Dĩ nhiên, em không thuộc diện tình nghi.
Lời cầu xin này thường không hiệu quả, do nó liên quan đến một hiện tượng tâm lý gọi là trách nhiệm xã hội. Khi mẹ bằng tuổi con, mẹ cũng gặp chuyện tương tự. Chẳng hạn, một cô vợ hỏi: “Anh nói dối em đấy à?” Anh chồng dối trá đáp: “Đâu, anh không hề nói dối em.
Nếu bạn chỉ hỏi: “ông ấy đã làm gì sai vậy?” thì có thể bạn sẽ chẳng đi tới đâu cả. Một người quen của tôi từng làm việc cho phòng nhân sự của một công ty tài chính lớn rất thích phương án này. “Kẻ dối trá, dựa trên sự ngu dốt, giăng lưới quanh sự thật, đẩy con mồi của nó vào cảm giác ân hận đã trù tính từ trước.