James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?". Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. • Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá?
James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh. Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn?
Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng. Mọi chuyện rối lên như tơ vò! Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.
"À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác: Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James.
Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty. Trước tình trạng đó, sếp của James bảo anh nên giao bớt việc cho các nhân viên cấp dưới. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.
Cậu ta cũng đã làm rất đúng. Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây. Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó.
- Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp? Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".
Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson. Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa.