Sau nghi thức long trọng, Watson được báo tin tình hình phố Wall. Giữa lúc như vậy, ông đưa ra một quyết định kỳ lạ. Watson thì tin vào những gì vốn rất tự nhiên của con người, như chính ông lúc nào cũng thích mặc đẹp và hơi chải chuốt bản thân mình, tạo hình ảnh trong mắt người khác đó là cách tôn trọng cái nhìn của tha nhân vậy.
Điều quan trọng là Gerstner đã giữ tinh thần của Watson. Và do đó, ông quan tâm đến vẻ đẹp của một món hàng. Đó là một phần quan trọng trong công việc kinh doanh cách đểchiến thắng người khác.
Bằng cách đăng ký sáng chế và giữ độc quyền khai thác, Watson giữ cho công ty luôn đi trước các đối thủ cùng ngành. Watson nhanh chóng nhận ra tổng hành dinh của công ty Máy đếm tiền quốc gia (NCR). Việt Nam cũng sử dụng luật này.
Kế tiếp tấm bảng trắng để ông viết là một tấm bảng đen với dòng chữ thật to được viết bằng phấn trắng: Welcome. Ông rất ghét những cái đầu thụ động. Từ đó, nhiều gia đình chưa khá giả trong khu phố có thể mua một, hai gói mì tôm (mà không cần phải mua cả thùng mì), một tép bột ngọt (mà không cần phải mua cả gói bột ngọt).
Nó tọa lạc trên chính nền nhà cũ của cha mẹ mà ông trải qua tuổi thơ ấu. Đây là đợt tuyển dụng phụ nữ làm những công việc chuyên môn đầu tiên của IBM. Đó là năm 1916, Watson được thuê làm CEO cho CTR đã hai năm.
Bản hợp đồng tháng 4. Bà chủ tạp hóa của khu phố nọ cùng Sam Walton (ông chủ tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới Wal-Mart) đều giải quyết vấn đề mua sắm của xã hội thông qua việc mở cửa hàng bán lẻ. Vào thời điểm đó, giá trị thị trường IBM đã tăng vọt từ khoảng 14 tỉ đôla lên đến 36 tỉ đôla.
Watson mất một vị tổng thống và là một người bạn. Các sáng kiến quản trị của Watson ngày nay được tìm thấy khắp mọi nơi. Watson bước lên bục phát biểu, và rõ ràng là ông có phần nổi cáu.
Biệt danh của ông này là Ket, nhỏ hơn Watson hai tuổi. Mười hai năm sau ngày gặp Supa, Watson được American Foundation for the Blind trao tặng Migel Medal huy hiệu cao quý nhất của hội quỹ này, với lời đề tặng: Vì những cống hiến và thành tựu đặc biệt có ý nghĩa của IBM vì sự tiến bộ đối với cuộc sống của người mù và người khuyết tật thị giác. IBM còn lưu cả bản quảng cáo này trong biên niên sử.
Mở hàng bán sữa, đóng cửa vì phá sản. Gershom Smith, tổng giám đốc TM công ty máy đo giờ của CTR đứng lên giới thiệu Watson, người vừa bước vào, bằng cách nhấn mạnh vào tài năng của ông: Đây là người đàn ông nổi tiếng của quốc gia về đẩy mạnh doanh số bán hàng. Dayton cuốn hút Watson.
Đó là buổi lễ khánh thành Trường Huấn luyện (schoolhouse) của công ty IBM. Watson đã nhiều đêm thức trắng và di chuyển liên tục trong hai Tác giả How They Archieved, Lucinda Watson, cháu nội của Watson cũng không nhắc gì đến chuyện này, trong khi bà sẵn sàng viết nguyên văn lời cha Tom của mình tự nhận là ngu dốt và sợ hãi khi phải lĩnh nhận IBM.