Vì thế nếu bạn thật sự yêu thích công việc của mình và chia sẻ sự nhiệt tâm đó với những người mà bạn giao tiếp, thì cơ hội thành công của bạn sẽ lớn hơn. Nhưng khổ thay, khi đối diện với người khách hàng đầu tiên trong đời mình, cậu bé 14 tuổi lại ngập ngừng, lắp bắp. Nhưng khổ thay, khi đối diện với người khách hàng đầu tiên trong đời mình, cậu bé 14 tuổi lại ngập ngừng, lắp bắp.
Sam rất được lòng khán giả bởi anh luôn thân thiện và hiểu ý họ. Hồi đó tôi chẳng bao giờ dám tặng một chiếc ví tay cho bạn gái! Một quyển sách hay cũng không dám nốt! Nói chi đến chuyện tặng một chiếc ví đầm… Nghe có vẻ vô lý, nhưng quả thật dạo ấy những món quà như thế này được coi là riêng tư và kém tế nhị nếu mang đi tặng. Thậm chí bạn đã ngập ngừng à, thì, ờ… bao nhiêu lần rồi.
Trước khi bắt đầu bài nói của mình, hãy điều chỉnh micro cho phù hợp với bạn nhất. Tôi đến chỗ Sergio và hỏi: Sergio này, họ mời anh đến đây như thế nào? Lúc đó, tôi đã có cảm giác như mình là người giàu có nhất thế giới!
Chúng muôn màu muôn vẻ, từ nhỏ tới lớn, từ bình thường cho đến tối quan trọng. Nếu bạn hỏi phát minh vĩ đại nhất trong lịch sử là gì thì Bob sẽ trả lời ngay về sự ra đời của cái máy ảnh… Bạn biết chuyện gì xảy ra không? Marshall gọi tôi lên văn phòng bảo rằng tôi có thể thử việc, bắt đầu từ sáng thứ hai tới.
Dù là người nổi tiếng, cũng đừng cho rằng mọi khán giả đều biết bạn. Hay khủng khiếp hơn là sẽ bị thu hồi giấy phép rồi dẹp luôn. Ví dụ nếu nhà bạn có một khoảng sân vẫn thường là chỗ rượu trà lý tưởng, nhưng hôm nay thời tiết nóng bức oi nồng thì bạn nên chuyển vào trong nhà có quạt hay máy lạnh.
Quan điểm của ông có cơ sở dựa trên những nghiên cứu khoa học lẫn những suy nghĩ sâu sắc. Các ông nên thoát ra khỏi những suy nghĩ đó. Khi xem những cuộc phỏng vấn của Barbara Walters tôi thường thấy thất vọng.
Ông hãy giúp tôi biết sai lầm cốt yếu của tôi là gì không? Tôi đã nói tốt hơn và thành công hơn trong suốt buổi tối hôm đó. Quan trọng là ta có cố gắng cải thiện nó hay không mà thôi.
Họ là những con người đặc biệt và có ý tưởng cũng rất đặc biệt. Lúc đó quả thật tôi mừng đến nỗi hai tai cứ ù đi. May mà Bishop không bị ung thư thật, nếu không thì vô tình chàng trai kia đã phạm phải một sai lầm đến tàn nhẫn.
Sau đó là âm thanh có vừa đủ nghe hay chưa… Giữ micro cách miệng một khoảng nhất định và nói một cách tự nhiên thoải mái. Mấy ai biết rằng đã có những lúc tôi chẳng biết nói cái gì… Song xét về yếu tố thứ ba thì ông quả là một người nổi bật.
Nhưng rồi lòng nhân ái vô bờ bến trỗi dậy, và tôi quyết định không nói ra một cái tên nào cả. Dù là người nổi tiếng, cũng đừng cho rằng mọi khán giả đều biết bạn. Ví dụ, bất cứ công ty nào cũng thích được hỏi về tầm quan trọng trong những chiến lược của họ.