Vào đêm mà các con gái của chúng tôi thường đi chơi hàng tháng với vài người bạn và người quen, tôi nhấc một cốc đầy rượu lên cao và, trong lúc phởn chí, tôi đã lắp bắp, Sara-shota thật là đẹp. Thỉnh thoảng, ai trong chúng ta cũng lâm vào tình trạng khó xử - phát âm sai một từ, gọi sai tên một ai đó, rõ ràng thể hiện sự hiểu lầm hoặc không hiểu biết của chúng ta, nói một điều gì đó hoàn toàn sai hoặc chỉ im lặng. Đây là lời mở đầu của anh.
Và, cho đến nay, nếu một ai đó làm tôi tức điên lên, trong giây phút giận dữ, tôi thấy mình tự gọi tên anh ấy, Barry! Chúng tôi biết lý do tại sao. Anh ta có một gia đình hạnh phúc, các nhân viên trung thành và những người bạn đáng mến.
Bản câu hỏi đó là một danh sách câu hỏi mà diễn giả gửi đến khách hàng để họ có thể hiểu về tổ chức tốt hơn trước khi diễn thuyết. Gordon đúng là một người đàn ông có sức lôi cuốn thực sự. Khi dự tiệc, phần lớn mọi người sẽ chắc chắn là ghế của một vị khách không quá cứng hoặc nắng chiếu thẳng từ cửa sổ sẽ không làm lóa mát anh ấy.
Nhưng những người nói chậm đã hiểu. Cháu thích nghĩ về điều đó giống như một người thì thầm vào tai ngựa. Mọi người nói về bản thân họ - về những hành động, suy nghĩ, cảm giác, đề nghị của họ.
Bí quyết thoát khỏi những người nói chuyện vớ vẩn mà không làm họ tự ái (Lưu ý là cách này không áp dụng cho việc chia tay với một người nào đó. Bạn đã làm náo động những khách hàng ngồi bên cạnh.
Ban lãnh đạo muốn nhờ một ai đó làm báo cáo về quan hệ công chúng cho ban, và tất nhiên, được trả tiền. Khi bạn đã làm được điều đó, bạn có thể phán đoán được chính xác cảm xúc của họ, phản ứngn hạy cảm và tạo cho họ cảm giác muốn tạo dựng mối quan hệ với bạn. Một người hàng xóm thường gửi cô con gái mười hai tuổi sang nhà tôi khi cô ấy ra ngoài để làm hàng triệu những việc lẽ ra một người mẹ không phải làm.
Vị giáo sư mỉm cười, quay về phía những đối tượng nghiên cứu của ông, và nói, Cảm ơn các anh, bây giờ các anh có thể đi. Làm sao tôi có thể biết được? Bởi vì, bằng cách đọc cuốn sách này và những cuốn sách tương tự, bạn đang đầu tư thời gian và tiền bạc cho chính bản thân mình và các mối quan hệ. Vậy bạn và bạn của bạn, cô ấy tên là gì, tiếp tục nói chuyện cho đến khi một người khác đến.
Cô ấy nhắc lại đúng nguyên văn những lời tố cáo của nhà báo. Đó là câu nguyên bản như bức tường trắng. Nếu bộ nhớ của bạn hiện đang trống rỗng, ít nhất hãy chuẩn bị để sử dụng Mẹo nhỏ #92 vào năm sau.
Anh là chủ một công ty du lịch nổi tiếng chỉ phục vụ những khách hàng giàu có và nổi tiếng. Cho đến nay, trong phần này, chúng ta đã nói về làm cho ai chấp nhận lời mời của bạn và cách từ chối lời mời của những người khác. Hãy âu yếm bằng lời càng lâu càng tốt.
Anh ta không có, nhưng cách diễn đạt khác nhau của anh ấy thật là kỳ lạ - mọi thứ từ tiếng cười to cho đến cách chuyển ngữ điệu trực tiếp và sự say mê khi nói về khát vọng của mình. Hãy nghĩ ra càng nhiều chi tiết càng tốt và hỏi về chúng. Bạn đã bao giờ bay cùng cô ấy chưa?.