Một khách hàng cũng có thể được định nghĩa là bất cứ người nào có quan hệ tác động qua lại với bạn theo một cách nào đó. Aristotle, nhà hiền triết Hy Lạp, từng đưa ra lời giáo huấn vô cùng quan trọng rằng con người là một sinh vật sống có mục tiêu. Đối với một số người, hình ảnh bản thân dường như được cảm nhận bởi cách mà người khác nói chuyện với họ, nhận định về họ, hoặc ngay cả cách nhìn họ.
Buckminster Fuller, một nhà khoa học và triết học, đã gọi nó là “Lý thuyết Đổi hướng Trục xoay”, những từ không có trong từ điển hay bách khoa thư nào cả. Tất cả những bài học lớn trong cuộc sống đều được rút ra từ những bước thụt lùi và những thất bại tạm thời, mà chúng ta đã cố gắng làm hết sức để tránh. Khi đã xác định được các giá trị, tầm nhìn, sứ mệnh, mục đích và mục tiêu, bước tiếp theo là bạn phải phân tích điểm khởi đầu của mình.
Giống như một cỗ máy đã được lập trình sẵn, cơ chế tìm kiếm mục tiêu của bạn hoạt động một cách tự động và liên tục nhằm đáp ứng tất cả những điều bạn mong muốn vốn đã được “cài đặt”. Với tầm nhìn chiến lược, với khả năng xác định rõ những mục tiêu, giá trị và lý tưởng của mình, họ luôn đạt được những thành tựu đáng kể trong bất kỳ công việc gì họ cố gắng. Bạn đã nhận diện những khó khăn, trở ngại chủ yếu mà mình sẽ gặp và sắp xếp chúng theo thứ tự ưu tiên.
Nếu hiện bạn chỉ sử dụng khoảng 2% tiềm năng tinh thần của mình và bạn có thể nâng con số này lên 4%, bạn có thể tăng gấp đôi thu nhập một cách dễ dàng, thăng tiến nhanh chóng trong nghề nghiệp, vươn lên đỉnh cao trong lĩnh vực chuyên môn và thay đổi cuộc sống. Bằng cách vận dụng tâm trí siêu thức, bạn sẽ bắt đầu đưa toàn bộ cuộc sống của mình hòa hợp với nguồn sức mạnh to lớn này. Hãy hỏi những người xung quanh bạn để nhờ họ đánh giá một cách khách quan.
Có 3 động lực thúc đẩy sự thay đổi trong giai đoạn hiện nay, mỗi động lực được nhân lên bởi sự tác động lẫn nhau làm gia tăng tốc độ thay đổi. Những gì họ đã làm là tìm ra điều mà họ thực sự hứng thú, và sau đó họ tập trung toàn lực để thực hiện điều đó. Bạn nên có kế hoạch trước cho từng tháng, với danh sách những điều mà bạn muốn hoàn thành trong tháng.
- bạn sẽ vươn lên vị trí dẫn đầu và chắc chắn sẽ chiến thắng. Cuộc sống éo le ở chỗ bạn càng tìm kiếm sự an toàn thì bạn càng có ít sự an toàn. Và điều tốt đẹp là khi bạn tiến hành bồi bổ kiến thức và kỹ năng của mình một cách mạnh mẽ - cũng giống như bạn đang tham gia một cuộc chạy đua.
Bạn có một tập hợp những kỹ năng, năng lực, kiến thức, sự giáo dục và kinh nghiệm đa dạng để có thể làm hoặc học cách làm nhiều dạng công việc và nhiệm vụ khác nhau. Sau khoảng 30 ngày, bạn sẽ thấy rằng hàng ngày mình viết đi viết lại những mục tiêu giống nhau. Một số công việc có thể được tiến hành song song, nhưng một số việc khác chỉ có thể thực hiện được sau khi một việc nào đó đã hoàn tất.
Chừng nào mà anh ta còn tiếp tục bào chữa cho mình, thì cảm xúc ấy còn tiếp tục kiểm soát và chi phối suy nghĩ cũng như phần lớn cuộc đời anh ta. Thời gian luôn trôi qua, những năm tháng cuộc đời bạn sẽ không tồn tại mãi. Vấn đề nào đang chi phối mà chúng ta có thể giải quyết?
Chính bộ não của bạn gởi những xung thần kinh đi khắp cơ thể bạn, đến tận các nhóm cơ giúp điều phối những hoạt động thể chất của bạn. Hãy dẹp bỏ cái tôi của mình sang một bên và luôn mời gọi những thông tin phản hồi hay lời phê bình trung thực. Tất cả đều do tôi quyết định.
gia tăng hiệu quả, năng suất làm việc, và thúc đẩy doanh số cho công ty của bạn. Sau những nghiên cứu mở rộng, họ đã kết luận được phẩm chất duy nhất, đặc biệt nhất mà bạn có thể phát triển cho mình trong thời đại này đó chính là tính linh hoạt. Khi đó, những cảm xúc tích cực như yêu thương, thân thiện, vui vẻ, nhiệt tình sẽ thay thế, từ đó cuộc đời bạn sẽ thay đổi theo hướng tốt hơn, đôi khi chỉ mất vài phút, hay thậm chí vài giây.