Tính tò mò xấu xa của tôi đã thúc tôi tiến hành nghiên cứu riêng. Tôi thường nghe mọi người nói rằng thư điện tử là vô cảm và rằng bạn không thể nói nhiều về một người chỉ qua những từ mà họ viết. Tôi đang nói về những người gửi thư trực tiếp, những người biết cách kiếm được tiền từ hàng triệu những con vịt qua một lá thư gửi trực tiếp.
Hỡi các bạn gái, giả sử các bạn có thường đánh giá cao việc các chàng trai của bạn đã có công ăn việc làm khi đang học trung học, sở hữu một cơ sở kinh doanh nhỏ trong năm cuối, và vô địch Sudoku ở lớp? Hỡi các bạn trai, các bạn có thấy tự hào khi bạn gái của bạn là hoa khôi của trường trung học, biên tập viên của một ấn phẩm của trường, và dẫn đầu đội vật nữ? Sự vuốt ve càng lâu thì càng tuyệt vời. Nghĩ lại, tôi phát hiện ra là mẹ của Robert có món quà vô giá, đó là phán đoán cảm xúc.
Giống như tất cả chúng ta, họ muốn có những người bạn cùng tầng lớp với mình. Nào liệu tôi có quá thô lỗ khi đề nghị lần sau bạn hãy ghi âm giọng của bạn trong hộp thư thoại không? Đó là vô ý thức, đúng không? Đương nhiên, trừ khi, đồng nghiệp có thể gọi cho bạn ở nhà. Hãy tưởng tượng tôi đã vui sướng thế nào khi đến cơ quan vào sáng thứ Hai và thấy thư của anh.
Các nhà tâm lý học cho chúng ta biết rằng, dù bạn có cố gắng thế nào chăng nữa, bạn có thể không bao giờ giấu được cảm xúc nếu bạn đang che giấu thái độ thù địch của bạn. Và, tất nhiên cô ấy sẽ ghi bạn vào danh sách những người bạn đặc biệt của cô ấy. Nếu cả hai cùng nói trong một phòng họp, hãy để người khác vào và chọn ghế trước.
Cho dù đến phút cuối, tôi nhận ra là sự trả thù không làm cho tôi cảm thấy dễ chịu trong xà lim từ tám đến mười năm. Chuyên viên giới thiệu chiếc máy tính cho bạn sẽ rất vui nếu bạn chỉ vô tình có hai chiếc vé đến một triển lãm kỹ thuật được trưng bày ở thành phố. Thậm chí nó còn có tác động mạnh trong công việc.
A và bỗng nhiên có một ý nghĩa mới đối với tôi. Bất kể khi nào để lại tin nhắn hộp thư thoại, hãy nói số điện thoại của bạn ngay đầu tin nhắn và nói với người nhận tin nhắn là bạn sẽ lặp lại số điện thoại ở phần cuối. Sự biểu lộ thứ hai không phải là cau mày.
Tôi làm một phép toán: trong một phút, tôi nghe thấy một từ họ dùng đến hai mươi nhăm lần. Thực tế kiểm chứng: Hầu hết những nhân vật nổi tiếng rít khi lên đọc một lá thư về kỳ nghỉ được sao chép hàng năm. Đã bao lần bạn gặp bế tắc trong một cuộc trò chuyện trong đó mọi người nói về một chủ đề mà bạn không hề biết, không hề quan tâm và thậm chí còn thấy tẻ nhạt? Nhưng bạn không thể cắt ngang để chuyển ngay sang một chủ đề mới.
Qua từng Mẹo nhỏ được hướng dẫn chi tiết trong cuốn sách này, Leil Lowndes sẽ giúp bạn tìm ra cách thức xử trí những tình huống đôi khi khiến bạn xấu hổ không biết làm thế nào một cách thông minh và tế nhị nhất. A và bỗng nhiên có một ý nghĩa mới đối với tôi. Những người có tài ăn nói sẽ khó thật nhanh theo dòng câu chuyện nhưng vẫn tìm cách giải thích cặn kẽ vấn đề họ đưa ra.
Họ hiểu một người sẽ có cảm giác không tốt khi nói tiếng Anh không thành thạo, có vốn từ vựng hạn chế hoặc sống dựa vào số tiền ít ỏi. Sự việc này làm tôi nhận ngay ra một điều gì đó mà chúng tôi ít khi nghĩ đến. Hừm, tôi lầm bầm, ôi, Ulla quả thực là đã chăm sóc tốt anh ấy khi anh ấy bị ốm.
Đó là phán đoán trước thời điểm cảm xúc của một người nào đó xảy ra ngay lập tức hoặc sau này với những gì được nói hoặc làm. Khi đó bạn sẽ có thể cư xử cho phù hợp, củng cố sự tự tin và lòng tự trọng của những người mà bạn đang giao tiếp. Nếu phù hợp, hãy nói với người đó về sự vui mừng của bạn.